Domande frequenti

Come posso effettuare un ordine?

Aggiungi i capi al carrello e completa il checkout in pochi click. Riceverai una email di conferma con tutti i dettagli del tuo ordine.
Che taglie sono disponibili?

Le taglie disponibili sono indicate nella scheda di ogni prodotto. Per dubbi sulla vestibilità scrivici a sangallery.store@gmail.com o seguici su Instagram @lamanusangallery.
Come posso contattarvi?

Scrivici a sangallery.store@gmail.com o chiamaci al +39 346 362 3129. Rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.

Cura dei capi

Come lavare i capi Sangallery?

Segui sempre l'etichetta interna del capo. In generale consigliamo lavaggio a freddo (max 30°C) per preservare colori e tessuto.
Posso usare l'asciugatrice?

Per la maggior parte dei nostri capi sconsigliamo l'asciugatrice. Stenderli all'aria, all'ombra, mantiene la qualità del tessuto più a lungo.
Come stirare i tessuti più delicati?

Stira sempre dal rovescio e a temperatura bassa (1 punto) per evitare segni di lucentezza sui tessuti più sensibili.

Spedizioni e resi

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 9€ in Italia e 20€ in Unione Europea. Gratis per ordini sopra 300€. Spediamo con Poste Italiane e DHL. Tempi di consegna: 2-3 giorni in Italia, 4-7 giorni in UE. Al momento non spediamo fuori UE.
Posso restituire un capo?

Sì, hai 7 giorni dalla ricezione per chiedere il reso. Il capo deve essere integro, non usato, con etichetta originale e nella confezione originale. La spedizione di rientro è a carico del cliente.
Quando ricevo il rimborso?

Una volta ricevuto e verificato il capo, processiamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.